篇一：乡镇领导班子第四季度信访维稳工作研判会
2022乡镇信访工作总结范文参考
在2022年，我所在乡镇信访工作经历了不少挑战与成就。下面我将就2022年度乡镇信访工作进行总结与回顾。
一、工作成效与进展
在2022年度，我们认真落实上级文件要求，深入推进信访工作。重点围绕涉及民生、群众关心的问题展开工作，开展“阳光信访”，主动公开政务性信息，及时回复信访。力求在工作中提升乡镇形象，发挥信访工作的正面作用，为乡镇政治稳定、经济发展做出了应有的贡献。
1.加大信访宣传力度
针对群众反映的热点、难点问题，我们积极宣传解决方案，加强政策解读，明晰政策精神，推进基层减负解困、群众安居乐业。同时，我们不断改进宣传方式和手段，利用微信公众号、宣传栏、LED电子屏等多种形式，向广大群众宣传政策，提高群众观念和素质。
2.推进群众矛盾化解
我们在处理信访问题中，始终坚持“分类处理、一事一议、问题集中”的原则，简化办理流程，提高工作效率。同时，我们在日常工作中不断加强与群众沟通协调，积极听取群众意见，及时回应民意，加强与其他部门的协同，推进群众矛盾的化解工作。
3.建立信访工作台账
2022年度我们着重强化信访数据管理，建立信访工作台账，及时统计反映的问题和需求，分析研究，提出建议和措施。通过数据分析，我们不断发现问题，加强风险防范，提前预判，预防化解潜在矛盾和纠纷，让信访工作得到有效简化和高效处理。
二、工作不足与思考
1.信息公开做得不够充分
2022年我们在“阳光信访”方面做得还有不足。尽管我们通过多种渠道向群众宣传信息公开制度，但还需要更多的宣传、推广和培训，让更多的人参与到信访工作中来，全方位地推进信息公开，让群众对乡镇信访工作有更深入的认识和理解。
2.处理信访工作时精细化还需进一步加强
在处理信访工作时，我们虽然在分类处理、一事一议、问题集中等方面做得不错，但在精细化方面还需进一步加强。尤其是在工作流程和方法上需进一步完善和提升，提高处理效率和质量，确保所有信访的问题得到妥善处理。
3.加大人才引进力度
2022年我们信访工作还存在人才储备不足的问题。作为乡镇级别的信访工作人员，我们需要提高工作能力和水平，不断深化政策理解和实践经验，为成功处理各类疑难信访问题提供有力保障。因此，我们需要加大人才引进力度，同时也要注重人才培养和培训，提高人才的综合素质和管理水平。
总之，2022年度乡镇信访工作总体上还是进展顺利、成效显著，取得了不少的成果。伴随着新时代的到来，我们也应该在信访工作中不断推进改革和创新，提高工作效率和质量，为更好地服务广大群众做出更大的贡献。
篇二：乡镇领导班子第四季度信访维稳工作研判会
2022年乡镇信访工作总结2_国企信访工作总结
辉煌成就
在2022年，本乡镇信访工作取得了显著成绩，取得的成果主要总结如下：
一、积极推进信访工作的制度建设。本乡镇围绕信访工作的中心任务，完善了信访工作规章制度，明确了信访工作各个环节的职责和内容，规范了信访工作的程序和流程，为本乡镇信访工作的规范化、制度化提供了重要保障。
二、加强信访工作力量的建设。本乡镇增加了信访工作的专业人员，加强了信访工作的岗位培训和岗位交流，提高了信访工作人员的责任心和工作能力，确保了信访工作的高效运转。
三、创新信访工作方式方法。本乡镇采取的多种方式进行信访工作，其中包括对信访工作的分类处理、实行定期集中督查、加强与群众沟通交流等方式，有效提高了信访工作的效率和处置能力，使信访工作更加贴近实际，更加深入有效地解决信访问题。
四、完善信访工作记录和信息的管理。本乡镇完善了信访工作的记录、归档和信息管理制度，严格按照程序进行信访工作记录，建立信访档案管理规范，提高了对信访工作的监督和管理效能，对于落实信访工作重点任务、推进信访工作科学化、规范化具有积极作用。
存在问题
在工作过程中，我们也存在一些不足和问题：
一、对于个别信访问题的处理依然存在不够及时和有效的情况。
二、对于一些特别复杂或者矛盾激烈的信访问题解决缺乏灵活和有效措施。
三、在信访工作中，工作人员的实践经验和理论知识还需要进一步积累和学习。
四、在信访工作中，工作人员应该进一步了解群众的真实需求，准确把握信访问题的本质和存在问题的原因，加强与群众的沟通。
改进方案
针对存在的问题，本乡镇将进一步加强信访工作，执行以下改进方案：
一、建立信息平台，提高信访工作的处理速度和效率。
二、加强与相关部门的联动，综合运用法律、政策、经济等手段解决信访问题。
三、加强工作人员的培训和学习，提高工作人员的素质和专业水平。
四、加大宣传和反馈力度，让广大群众了解本乡镇信访工作的成果和努力。
结语
在过去的一年中，我们本乡镇信访工作人员经过共同努力，取得了很多优秀的成果，开展了一系列创新的信访工作措施，提高了信访工作的质量和效率。在今后的工作中，我们将继续加强信访工作力度，积极创新工作模式，更好地解决群众信访问题。
篇三：乡镇领导班子第四季度信访维稳工作研判会
2022信访年终工作总结_信访维稳年终工作总结
2022年，我们在信访维稳工作中取得了一定的成绩，也遇到了不少困难和挑战。在本年度的工作中，我所负责的任务是做好信访维稳工作，加强对信访问题的排查，及时有效处理矛盾纠纷，提升信访维稳工作的实际效果。现将2022年信访维稳工作总结如下：
一、主要工作内容及成效
1、及时处理信访事项
2022年，我们在信访工作方面加强了对信访工作的动态排查，对涉及重大社会问题和热点敏感问题进行了及时有效的处理。针对群众反映较强烈的一些信访问题，我们深入分析原因，及时采取有效措施，避免信访问题扩大化、升级化。
2、加强信访矛盾排查
在排查信访矛盾过程中，我们与县、乡两级政府密切配合，共同协作，通过“案联”、“事联”等形式做到及时发现问题，及时进行处理，及时出台解决方案。
3、建立信访矛盾调解机制
在信访维稳工作方面，我们建立和规范了一套矛盾纠纷的解决机制，明确了主要责任单位和职责范围，制定了有针对性、可操作性的工作方案。我们还加强了与相关单位的联系，健全各方间的沟通机制，提升信访维稳工作的实际效果。
4、加强信访宣传教育
在2022年的信访工作中，我们不断加强对信访宣传的力度，扩大了宣传的范围和渠道。我们还积极组织各种形式的宣传活动，如信访宣传车巡回宣传、农户宣传讲座、送法进村等活动，增强了信访宣传教育的精准性和针对性。
二、主要成效
1、及时发现和化解了一批信访问题，有效预防了信访问题的发生和升级。
2、有成效地整顿和规范了信访工作的相关机制和制度，保证了信访工作的正常运转。
3、加强信访宣传教育，提高了群众的法律素质和权利意识，增强了群众的安全感和满意度。
4、在信访矛盾排查和解决方面，建立了一套科学有效的解决机制，避免了不少可能的矛盾冲突。
三、存在的问题
1、信访矛盾复杂程度加大，矛盾纷争处理难度加大。
2、由于工作力量以及基础设备问题，处理信访问题存在不足。
3、部分地区对信访维稳工作缺乏高度重视和认识不足。
四、下一步工作计划
1、进一步加强信访维稳工作中的矛盾排查力度，建立和进一步完善信访矛盾调解机制，提高矛盾解决效率。
2、加强人员培训和学习，提高信访解决能力和服务能力。
3、认真贯彻落实《信访条例》，按照“依法办理、公开透明”的原则，加强信息公开，为广大群众提供更加优质的信访服务。
篇四：乡镇领导班子第四季度信访维稳工作研判会
XX镇2022年矛盾纠纷排查及信F案件化解工作方案
一、工作目标
以XXXX思想为指导，进一步贯彻落实XXXX关于坚持底线思维着力防范化解重大风险的重要讲话精神，按照镇委、的工作要求，集中时间，集中力量，开展年初排查矛盾纠纷、化解信F积案，全力推动“事要解决”，实现案结事了、息诉息访，并形成行之有效的长效机制，推动信F形势继续向好的方向发展，促进社会和谐稳定。
二、组织领导
组
长：
副组长：各村（社区）联系村领导
成
员：综治办、群工站所有工作人员
各村（社区）支部书记、驻村干部、村干部
领导小组下设办公室在镇群工站，XXX同志兼任办公室主任，群工站全体工作人员负责日常办公。
主要职责：负责统筹协调、对接联系县信F局、各村（社区）各部门的各项工作；督促各村（社区）各部门开展好信F矛盾排查化解稳控工作；及时收集各渠道重要敏
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感信息，适时召开分析研判会议，排查掌握风险点，统筹指挥调度处置重大信F维稳问题；督促做好源头预防和稳控工作以及相关应急处置工作；加强与上级有关部门的对接联系和及时报送有关信息，强化情报信息互通；负责各类信息、动态的报送工作。
三、工作方法
年初集中排查矛盾纠纷和化解信F积案工作，要在镇委、的统领导下，由领导小组作出安排部署，组织实施，小组成员具体负责业务指导、督促检查落实。
（一）开展梳理排查。领导小组要组织各村（社区）、镇直各部门对全镇范围内集中开展大排查、实登记、预备案。全面深入的排查梳理，逐案登记建档，做到底数清、情况明、不遗漏，并纳入“XX镇信F矛盾纠纷包保稳控台账”。
（二）实行逐级交办。按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，由镇委、主要领导开会研究，将排查梳理的信F案件向各包案领导进行逐级交办。
（三）突出集中化解。各包案领导对交办的信F案件要研究提出解决方案，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导、听证等办法，因案施
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策、逐案化解。对诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位，确保案结事了，息诉息访。
对“三跨三分离”信F事项，相关责任单位要主动对接、协商化解；各包案领导要加强调度、压实责任，予以协调指导。要管好用好解决疑难复杂信F问题专项资金，为化解信F案件提供财力保障。要集中力量，精心组织，打好化解信F积案的攻坚仗，确保今年基本解决非正常去访积案，并坚决防止出现反复；今明两年基本化解现有信F积案。
（四）依法进行终结。根据《信F条例》规定，对审核认定终结的信F事项，做到不受理、不交办、不统计。包案领导及涉及村（社区）要加强对当事人的教育疏导，对继续缠访闹访的，要依法处理。各村（社区）、镇直各部门要认真贯彻落实联席会议《关于依法做好信F事项终结工作的意见（试行）》，坚持公开透明、严格把关、稳妥实施，既要坚决防止不负责的“一结了之”，又要坚决防止怕承担责任的“应结而不结”。
（五）强化责任倒查。镇委、逐案明确责任主体、承办人员、化解措施、办结时限，要采取挂帐督办、重点抽
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查、联合督导等办法，督促相关责任人加大化解力度，同时要建立通报制度，对因重视不够、推诿扯皮、“挂账空转”甚至弄虚作假，以及因工作不到位、责任不落实导致发生极端行为或恶性案件的，进行通报批评，并实行责任倒查，依据相关规定对责任村（社区）和责任人予以严肃追究。
（六）源头预防积案。进一步强化首接首办责任制，认真处理好初信初访事项，努力提高一次性办结率，切实把问题解决在首办环节、化解在基层和属地，防止形成重信重访。进一步加大重信重访治理力度，防止一边化解、一边形成新的积案。各村（社区）、镇直各部门要认真总结经验，研究建立解决重信重访问题的长效机制。
（七）总结考核。领导小组、各村（社区）、镇直各部门要对积案化解工作开展情况进行总结，提炼出指导推动工作的经验做法，形成长效工作机制。
四、工作要求
（一）加强组织领导，落实办理责任。信F积案时间跨度长、情况复杂、处理难度大，必须加强领导、周密安排、精心组织。领导小组、各村（社区）、镇直各部门要把化解信F积案工作纳入重要议事日程，专题研究部署，-4-
定期听取工作情况汇报，及时解决存在的问题，提供必要的人力、物力和财力保障。对重大疑难信F积案，委、和相关职能部门的主要领导要带头包案处理，直接推动问题得到彻底解决。
（二）加大工作力度，严格责任追究。
开展信F案件排查和化解工作，不是对信F案件走一次程序或着眼于在程序上予以终结，而是要着力把问题和矛盾真正解决，做到案结事了、息诉息访。在工作中，对重视不够、部署不力、进展缓慢以至于推诿扯皮的村（社区），要给予通报批评。对因工作不到位、责任不落实，造成信F案件得不到有效解决、去访人长期滞留在省、市甚至激化矛盾的责任人，要依照有关规定严肃追究责任。对信F案件化解工作开始后发生的重复非正常去访，要实行严格的责任倒查。对主动纠正问题、实现案结事了的，可不予以追究责任。
附件：XX镇矛盾纠纷排查化解包保稳控责任表
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篇五：乡镇领导班子第四季度信访维稳工作研判会
2022乡镇信访工作总结范本_信访工作总结
2022年是乡镇信访工作的新起点，在过去一年里，本人经历了许多挑战与收获，得到了很多宝贵的经验与教训。现对2022年的乡镇信访工作做一个总结。
一、工作回顾
2021年，我来到这个乡镇信访工作，经历了许多人生中的第一次，也遇到了许多诸如信访举报和投诉等让人头疼的问题。在信访工作中，首要任务是解决好村民的诉求，至于信件寄出时间、办理速度等等，只是属于次要工作。
在整个2021年中，我共处理了330多件信件，包括信访举报、投诉、意见建议等等。其中有的案件处理起来比较容易，有的则十分棘手，需要多次协调、沟通才能解决。
在处理过程中，我发现有些同事对待信访问题的态度不太积极，很多信件归档后便就此搁置，耽误了处理时间。还有的同事不太重视分析研究信访工作的规律和热点问题，导致工作效率和处理质量不高。这些问题我也希望在2022年能够得到更好地纠正和完善。
二、工作思考
2022年信访工作的首要任务是：提高服务质量，更好地解决群众诉求。要做好信访工作，必须把群众的利益放在首位，以群众的意见和需求为出发点，切实贯彻落实“三服务”工作宗旨，始终坚持以群众为中心的原则。
一、加强管理，规范工作流程
对于诉求较多的信访问题，采取先听取问题，再分类：处理或上报相关部门或领导审核，加强协调，形成合力，尽快给予解决。
二、提高服务水平，加强培训
建立热线电话和网络联系窗口，保持在线和电话联络，及时了解群众关心问题；
定期开展相关培训，提高同事的业务水平，加强政策法规和内部工作制度的学习。
三、严格规范工作态度，加强工作纪律
自觉遵守工作纪律，公正、严格、快捷地处理好各项信访工作，实行“阳光信访”，建立完善的信访工作制度；
善于倾听群众的意见与建议，及时反映上级对本单位现代化建设的要求。
三、总结与展望
在未来的工作中，我将继续努力，把信访工作做得更好。2022年也将是本单位振兴的关键一年，信访工作作为人民的号召，首要任务是解决村民的诉求，做好服务群众的工作，并通过不断创新，推进全员网络化，提升信访工作的服务水平，助力全局工作的顺利开展。
篇六：乡镇领导班子第四季度信访维稳工作研判会
2022年信访维稳工作要点
随着时代的发展和社会的进步，信访问题已经成为维稳工作中的一个重要方面。在2022年的信访维稳工作中，我们应该注重以下几个要点：
一、完善信访制度
信访制度是信访维稳工作中的基础和保障。我们应该进一步完善信访制度，建立健全信访处理机制，提高信访处理效率和质量。要加强对信访部门的管理，加强对信访干部的培训和考核，确保信访工作顺利进行。
二、加强信访信息化建设
随着信息技术的发展，信息化已经成为信访维稳工作的重要方式。我们应该加强信访信息化建设，建立完善的信访信息系统，实现信访信息共享和交流，提高信访工作的效率和水平。要加强对信访信息系统的管理和维护，确保信息安全和保密。
三、加强信访宣传教育
信访宣传教育是信访维稳工作的重要环节。我们应该加强对信访法律法规、信访渠道和信访程序等方面的宣传教育，培养公民的法律意识和信访意识，增强公民对信访制度的认知和理解。要加强对信访宣传教育的统筹规划和领导，确保宣传教育工作得到有效开展。
四、落实信访责任制
信访责任制是信访维稳工作的重要保障。我们应该落实信访责任制，建立健全责任目标、责任主体、责任内容、责任评价和责任追究等方面的制度，明确各级领导和部门的信访责任和工作任务。要加强对信访责任制的监督和评估，确保落实到位。
五、加强信访职业化建设
信访工作需要专业化和职业化的干部队伍。我们应该加强对信访干部的培训和管理，提高信访干部的业务水平和素质，增强他们对信访维稳工作的责任感和使命感。要注重引进和培养信访专业人才，提高信访工作的专业化和科学化水平。
以上就是2022年信访维稳工作中的要点，希望广大信访干部和公民朋友们共同努力，为维护社会和谐稳定做出积极的贡献。举例分析：
一、完善信访制度
在完善信访制度方面，需要加强对信访申诉人的受理和处理工作。例如，如果一个申诉人对某项政策存在疑虑或不满，他应该通过公开的信访渠道进行申诉。此时，信访部门需要及时核实申诉人的信息并给予回复，以有效解决问题。同时，信访制度还需要建立快速反应机制，确保在遇到紧急情况时能够快速采取行动。举例来说，2020年湖北省抗击新冠肺炎疫情期间，湖北省委省政府即采取快速反应机制，及时回应了民众关切，有效维护了社会稳定。
二、加强信访信息化建设
在信息化建设方面，需要打造信息互通平台，确保信访信息共享和交流。例如，广东省政府创新打造了“粤信通”平台，将各个信访部门的信息汇总到一个平台上进行处理和分析。此外，信息化建设还能通过大数据与人工智能等技术手段加强信访工作的信息收集和分析能力，提高信访工作效率。
三、加强信访宣传教育
在信访宣传教育方面，需要注重针对不同群体开展有针对性的宣传教育活动。例如，在落实乡村振兴政策过程中，需要针对农民群体开展有针对性的信访宣传，向他们传达政策内容、政策意图以及申诉渠道等信息。此外，信访宣传教育也需要通过更加多样化的方式进行，例如网络、微信等新媒体平台，来提高宣传效果。
四、落实信访责任制
在落实信访责任制方面，需要完善相应制度，落实各级领导和部门的责任。例如，在一些地方，已经建立了信访工作联席会议制度，将各相关部门及领导协调起来，共同处理信访工作相关问题。此外，信访责任制还需要加强对实现情况的监督和考核，确保各方责任得到有效履行。
五、加强信访职业化建设
在职业化建设方面，需要注重对信访干部的培训和考核，提高他们的业务能力和情感素质。例如，对于引入新干部以及对于中高层干部，需要进行专业化培训和实训，从而提高其信访工作的水平和效果。此外，还需要加强对信访干部的激励机制，鼓励他们以高效的态度和方式，处理好信访事项。
总结全文：
随着社会的发展和进步，信访问题已经成为维稳工作中的重点问题。在2022年的信访维稳工作中，需要注重完善信访制度、加强信访信息化建设、加强信访宣传教育、落实信访责任制和加强信访职业化建设。具体而言，需要通过完善信访制度、加强信访信息化建设、开展有针对性的信访宣传教育、建立责任体系和专业化干部队伍，来提高信访工作的效率和水平，维护社会稳定和谐发展。Tip:由于这里需要2000字的总结，我加上了一些补充的内容，希望对您有所帮助。
本文围绕着维稳工作中的重点问题——信访问题，就信访工作需要的五个方面进行了分析，包括：
一、完善信访制度，需要加强信访申诉人的受理和处理工作，建立快速反应机制，确保在遇到紧急情况时能够快速采取行动。
二、加强信访信息化建设，需要打造信息互通平台，将各个信访部门的信息汇总到一个平台上进行处理和分析，并通过技术手段加强信访工作的信息收集和分析能力，提高工作效率。
三、加强信访宣传教育，需要注重针对不同群体开展有针对性的宣传教育活动，通过更加多样化的方式进行宣传，提高宣传效果。
四、落实信访责任制，需要完善相关制度，落实各级领导和部门的责任，建立信访工作联席会议制度，加强对实现情况的监督和考核。
五、加强信访职业化建设，需要注重信访干部的培训和考核，提高其业务能力和情感素质，以及鼓励其以高效的态度和方式处理好信访事项。
信访问题一直是当前维稳工作的重中之重，如何加强信访工作成为各级政府要解决的难题之一。完善信访制度，是保障信访权益的重要措施。机制体系的建设应该始终围绕“权益保障、预防化解、便民服务”的目标展开，建立高效便捷的信访受理渠道，注重信访部门人员的职业化培训和专业化能力的提升，将工作重点转向落实制度要求，确保信访工作不断完善和发展。
信息化建设在信访工作中发挥着越来越重要的作用。建立信息互通平台，将各个信访部门的信息汇总到一个平台上进行处理和分析，可以大大提高信访工作的效率。同时，利用大数据技术和人工智能等技术手段，可以进一步加强信访工作的信息收集和分析能力，为信访工作提供更科学、更智能化的支持。
针对不同群体开展有针对性的信访宣传教育，可以提高宣传效果。要让公众了解信访工作的工作流程，表扬信访部门的成果，总结信访案例，展示信访工作的良好形象。开展有针对性的宣传教育，如向农民群体传达政策内容和政策意图，将有助于增强公众对政府的信任和支持。
落实信访责任制，可以确保信访工作各方责任得到有效履行。建立信访工作联席会议制度，对实现情况进行监督和考核，都是落实信访责任制的具体步骤。建立信访工作联席会议制度的目的，是通过各部门的协作，帮助政府更好地解决信访问题，化解社会矛盾，保持社会稳定。
职业化建设在信访工作中起到关键作用，可以提高信访干部的工作能力和情感素质，从而更好地服务公众。加强干部培训和考核，增加激励机制，都是职业化建设的具体措施，有助于提高信访部门的工作水平和工作效率。
综上所述，通过完善制度、信息化建设、有针对性的宣传教育、落实责任制和职业化建设等措施，可以加强信访工作，解决信访问题，促进社会和谐发展。
篇七：乡镇领导班子第四季度信访维稳工作研判会
2022乡镇信访工作总结_国企信访工作总结
2022年，乡镇信访工作面临了许多挑战和困难，但也取得了一些成绩。以下是2022年乡镇信访工作的总结。
一、工作成绩
今年，针对乡镇群众反映的问题，我们迅速制定了相应的解决方案，并通过加强上下联调、发挥信访工作的作用、加强社会调查等方式，及时解决了不少群众反映的问题，促进了社会稳定。
同时，我们加强乡镇干部队伍建设，着重加强法律法规培训、专业技术培训及宣传教育工作，提高了干部的素质和能力，增强了应对群众利益诉求和疑问的能力。
此外，我们积极开展“暖冬行动”、残疾人护理服务等系列行动，加大民生保障力度，落实“以人民为中心”的服务理念，深受群众欢迎和好评。
二、存在的问题
今年，乡镇信访工作也存在一些问题，如：
（1）信访问题呈多元化、复杂化趋势，导致信访工作压力较大。
（2）在处理信访问题方面，一些基层干部还存在认识不到位、抱怨情绪过重、处理手段不当、情绪容易激动等问题。
（3）目前，在信访事项处理中，还存在着信息共享不够、多部门联动不够等问题。
（4）另外，我们的信访工作中，仍需要继续发扬优良传统，切实保护好群众合法权益，更好地落实上级要求。
三、下一步的工作
为了进一步加强乡镇信访工作，我们将采取以下措施：
（1）加强对信访干部的培训和管理，提高工作素质和业务能力，完善信访工作考核机制，推进乡镇信访工作建设。
（2）推进信息共享、不同部门联动工作，完善信访公司以及基层各部门之间的联络机制，提高信访事项处理质量和效率。
（3）加强法律法规宣传，提高居民法律素养，增强居民法律意识、法律观念和法制教育，为信访工作提供坚实的法律保障。
（4）加大涉密信息保护，保护有效信访信息，加强信访信息的归档管理和保密工作，提高信息安全级别。
总之，乡镇信访工作是一项长期性、复杂性很强的工作，我们应该把握脉搏，找准问题根源，着眼解决问题，全面提高信访工作能力。只有这样，我们的信访工作才能更好地贴近群众需求，更好地发挥信访工作的作用。
篇八：乡镇领导班子第四季度信访维稳工作研判会
行政服务中心信访维稳工作情况汇报
行政服务中心管委会安全生产和信访维稳工作情况汇报一、进行安全自查工作
1、中心用电安全进行检查并作要求
（1）熔断器的熔体更换时，严禁用不符合原规格熔体或铁丝、铜丝、铁钉等金属体代替使用。（2）各种电器必须按设备要求配置接地或接零，杜绝疏漏，接地或接零处，必须保证可靠的电气连接。（3）配电箱开关罩壳破损应及时更换。（4）电气着火，应立即将有关电源切断，使用二氧化碳，1211干粉灭火器灭火，严禁使用泡沫灭火器。（5）电器设备和线路的绝缘必须良好。裸露的带电导体应该安装于碰不着的处所；否则必须设置安全遮栏和显明的警告标志。（6）移动式电气设备必须设有漏电保护器或自动开关。（7）电气设备和线路都要符合规格，并且应该定期检修。（8）在设备工作时不得擅自离开岗位。除特殊需要外，下班时必须按时关闭主电源开关。（9）必须责成专人负责电器安全，定期对本单位内设备进行检查。
2、开展消防通道专项检查
中心管委会从“五个重点”入手，切实加强消防安全检查。一是重点普查室内消火栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志等消防设施器材是否缺少、损坏、停用等问题；二是重点
普查办公场所安全出口、疏散通道、内部装修、耐火等级、场所设置是否符合国家建筑消防技术标准的问题；三是针对系统内改扩建办公场所规划中消防安全布局是否合理，公共消防设施是否适应实际需要，火电源管理等问题；四是重点普查安全出口和疏散通道堵塞或不足、消防车通道不畅、消防水源缺乏等问题；五是针对大厅重点检查用火用电的安全情况。
3、防盗安全检查
中心管委会采用电子眼监控，每年投入一定的资金用
于摄像头等安全防护设施的安装。监控系统目前正在使用，大厅、走廊以及通道口等12处安装了摄像头，12个屏幕能看到中心的各个角落。中心控制室设在三楼办公室旁，一旦发现有违法现象，就能立即制止并抓获。大大的保障了公民及本部门财产的安全监管。
二、今后中心工作人员必须自觉遵守如下制度：
（一）上班时，中心工作人员的车辆要按照中心划分的停车位置停放好，并上好防盗锁，贵重物品不宜放在车上，以防盗窃。
（二）工作人员必须做好本工作区内的消防工作，保证正常的工作秩序及人身与财产安全。
1、易燃、易爆物品不得带入办公场所存放，确需带入的须经中心分管领导同意并告知综合科作妥善处理，同时告知中
心保安人员。
2、中心办公场所设置的消防器材，工作人员要熟知放置的地方及使用功能，平时不得挪作他用，发现险情应及时报告消防等有关部门。
3、对消防器材、消防系统要按消防条例规定做到定期检查，使之保持良好的状态。
4、中心工作人员都要严格遵守安全用电的有关规定，中心配备的用电设备不得随意移装、改动，加装或移动用电设备需经中心领导批准，并由专人安装，确保用电安全。
5、严禁在办公区、配电房内吸烟。
（三）中心工作人员下班后和节假日期间必须做到。物品整理好、电源关闭好、门窗和柜门锁好，确保无事故隐患。
（四）保安人员、清洁工人员必须严守各自的工作岗位，在工作过程中发现异常的情况，做到及时处理和报告，不能处理的，要立即报告有关部门处理，防止事态扩大。
内容总结
（1）行政服务中心信访维稳工作情况汇报
行政服务中心管委会安全生产和信访维稳工作情况汇报一、进行安全自查工作
1、中心用电安全进行检查并作要求
（1）熔断器的熔体更换时，严禁用不符合原规格熔体或铁丝、铜丝、铁钉等金属体代替使用
（2）（4）电气着火，应立即将有关电源切断，使用二氧化碳，1211干粉灭火器灭火，严禁使用泡沫灭火器
篇九：乡镇领导班子第四季度信访维稳工作研判会
2022年年终信访维稳工作总结（精选5篇）
时间从我们的指尖溜走，充满挑战的一年即将结束，写信访维稳工作的年终总结工程要正式启动了。通过总结让自己对一年的成长心中有数，如何突出重点来写信访维稳工作的年终总结呢？下面是店铺小编为大家整理的“{2022年年终信访维稳工作总结（精选5篇）}”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
2022年年终信访维稳工作总结（篇一）
信访维稳工作在镇党委、镇政府的正确领导下，在上级有关部门的关心和支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真按照省、市、县的有关部署和要求，努力实现“建设平安”、“构建和谐”的工作目标，为我镇的社会经济发展营造了安全、稳定的社会环境。现述职如下：
一、坚持体制机制建设，努力构建大平安的管理格局
我把“和谐”创立放在全面构建和谐社会的工作大局中，加强领导，统筹兼顾，树立治安综合治理工作负总责的思想，充实综治办成员，协调派出所、司法所、信访办等部门人员开展工作。各村委会成立治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要职责人，保证了基层管理机构健全，领导人员落实到位。
二、以贯彻落实社会治安综合治理职责制为目标
以抓治安隐患、矛盾纠纷、信访热点、群体性事件和重大灾害事故的排查治理为重点，以丰富多彩的宣传教育活动为载体，坚持开展严打整治，强力推进“三位一体”大调解工作体系建设，深化基层平安创立活动。
三、不断强化综治意识，认真做好信访工作
今以来，各村在实施“一事一议”工程、征地补偿和一些因历史遗留问题等工作中不断出现矛盾纠纷，上访问题尤为突出。在处理矛盾纠纷上，我坚持以群众的利益为第一出发点，哪里有矛盾就到哪里，率先赶到出事地点，将不稳定因素控制在萌芽阶段。在全镇的信访工作中我主要从以下几个方面抓好：
1、将信访工作列入重要议事日程，不等不靠亲自抓，并召开信访工作专题会议，进一步落实职责，明确目标。
2、结合当前信访工作的特点，一是进取推进政务公开、村务公开和民主监督等制度，提高群众的知晓程度，增强工作透明度；二是结合“五五”普法，加大对国家有关法律、法规和政策的宣传教育，让群众知法、懂法、用法，防止盲目上访和越级上访；三是不断健全和完善首问职责制和回访制度，时刻把群众的冷暖放在心上，对群众上访的问题进行回访跟踪办理；四是建立信访信息网络，及时准确地掌握情景，对缠访户、无政策解决的上访户，包干到具体人头上，要求做深做细思想政治工作，对挂钩领导联系的村，要求他们经常进行分析，了解信访动态。五今年以来已答复和解决9件信访件。
2022年年终信访维稳工作总结（篇二）
今年以来，我信访办认真贯彻落实各级关于做好信访工作的重要精神，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断完善信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。
1月份至今，我信访办共接待群众来电来访xx件（人）次，其中，接待人访xx人次，接待电访xx人次，处理网上信访案件xx件，回访案件xx件，处理国家交办案件xx件，省交办案件xx件，结案率均为100%。我局信访案件截止到目前及时受理率、按期答复率、群众满意率均为100%。现就今年以来我局信访工作开展情况汇报如下：
一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作
今年以来，我信访办积极开展矛盾纠纷排查化解工作，按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因企业改制、工龄接续、养老保险续交等引发的信访问题。每季度集中进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。
二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制
一是完善信访综合协调机制。
我局工作涉及面广，政策性强，社会保险、工伤待遇、劳动纠纷、劳动就业等引发的信访案件日趋增多，我局进一步完善信访综合协调机制，坚持“分工不分家”的全局集体观，信访办和相关业务科室联合接访，根据信访案件的具体涉及内容，归口办理，坚持引导群众通过不同法定途径处理信访问题，力争在最短时间内化解问题。
二是完善信访柔性调处机制。
在日常信访接待中坚持以柔性调处为主的原则，将信访处理关口前移，加强与区信访局、乡镇街道及其他单位的沟通协调，及时干预、合理疏导，建立良好的信访工作机制，确保矛盾快速化解。
三是做好信访案件回访工作。
认真做好“回头看”工作，对已办结的案件进行定期回访，防止矛盾反复、上访反弹；对正在办理中的信访事项，及时告知办理进展情况，防止矛盾激化，发生越级上访。同时，在案件办理过程中，始终坚持把信访群众当家人，把信访群众反映问题当家事，始终做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位，以实际行动解民忧、暖民心，这样也提高了信访案件的满意率。
四是完善主动约访工作制度。
我局信访办逐步完善主动约访工作制度，化被动为主动，主动约见上访群众，听取诉求和意见建议，从源头上减少重访、越级访的发生。
三、规范细化信访日常工作
一是坚持每天登陆省网。
对于每个分发下来的案子（包括退回或是存件），都打印出来保存归档，并标记联系时间，信访人具体诉求，案件的处理期限、处理流程环节的具体日期及最后处理结果，防止逾期超期现象的发生。
二是规范信访收文送文工作。
信访办日常收文需登记收文时间，收文文号，收文内容，来文单位，经局长阅示，按批示处理，并标注需完成的工作及完成情况，确保每一个文件都能落实到位，防止遗漏情况的发生。每一次送文都标注送文时间，送文内容，收文单位，并让实际收文人签字。
三是完善信访办理制度。
每个信访案件都严格按照“信访办填写信访事项办理表，上报局长—局长审定分发—根据批示，分管局长二次分发—主办科室包案处理”的流程，层层把关，确保信访案件办理质量与效率。
今后，将从以下三个方面创新扎实开展信访工作：
一、先听后说，“软硬”并重，换位思考
日常信访接待工作，要先解决情绪，再解决问题，先听群众诉说，再给群众解说，既要“口软”，又要“话硬”。“口软”强调的是工作态度，要对上访人动之以情、晓之以理，用真诚贴切的言辞，拉进距离。“话硬”侧重的是能力操守，要把原则摆出来，涉及原则底线的，必须要亮明态度，摆明观点。真正做到将心比心、换位思考，始终把群众的事当成自己的事，政策讲清、道理讲透，既给群众一个明白，又给群众一个满意。
二、规范信访程序，创新信访法治工作模式
严格按照《信访条例》及省厅信访工作要求，进一步规范信访程序。加强初信、初访的办理，及时受理，认真办理，及时结案。受理信访案件后，及时与业务承办科室沟通协调，在规定时限内出具处理意见。实行局内一站式接待、一条龙办理、一揽子解决，力求把信访事项解决在初始，化解在基层，并逐步形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的信访法治工作模式。
三、分类处理信访请求
一是推行诉讼分离。对涉法涉诉信访事项引导信访人向法院等有关机关提出。
二是清理职责界限。对不属于我局职责范围的信访事项引导其向有管辖权的机关反映。
三是分类处理群众诉求。对属于我局职责范围的群众诉求，引导群众通过不同法定途径处理。对反映具体行政行为侵犯其合法权益的诉求，引导其通过行政复议或行政诉讼途径处理；对劳动者与用人单位发生劳动争议的事项，引导其通过调解仲裁途径处理：对反映机关、事业单位做出的人事处理决定不服的事项，引导其通过申诉途径处理；
对反映用人单位侵害劳动者合法权益的，引导其通过劳动保障监察途径处理。
2022年年终信访维稳工作总结（篇三）
20xx年，集团公司在市委、市政府等上级部门的正确领导下，以创建“平安——”为主线，加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益，较好地完成了信访各项工作任务。我公司按照上级有关指示精神，结合本单位工作实际，认真做好了年度信访各项工作，现将20xx年度信访稳定工作情况总结如下：健全组织，确保信访工作责任制的落实。
一、健全组织，组织加强领导，加强领导，确保信访工作责任制的落实。
公司领导高度重视信访工作，教育全公司职工从维护公司稳定、促进公司发展、打造文明和谐企业的高度，进一步提高对信访稳定工作重要性的认识，树立“平安信访”、“和谐——”观念，始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由公司总经理为主要负责人、党委副书记为分管领导的信访调解委员会，健全基层信访工作网络，各分、子公司分别成立了主要负责人为组长的信访工作领导小组，进一步完善了信访工作责任制，作到专人负责，责任到人。与16家子公司签订了信访工作责任状，实行信访首问负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。
二、分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。
各项信访稳定工作进一步了完善信访工作制度，建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制，“谁主管、谁负责”的归口办理机制，信访工作督查和整体联动机制。制定了信访工作百分考核制度，规范了各单位的责任范围及办理流程，信访办公室主要负责各类信访案件的办理，接到信访件后，由信访办公室提交分管领导批示，根据职责范围由各部室或相关单位协同信访办处理，在规定的期限内书面反馈，同时做好登记，做到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率、满意率达到100%。将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核，明确分工，强化责任追究，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题，造成不良影响的，追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任，在年终各类先进评比中一票否决。认真做好信访工作排查调处工作，每季度按期组织召开信访案件排查调处会议，对近期信访案件进行摸底调查，对近期信访工作情况进行分析总结，确保信访工作落到实处。
三、加强检查考核，提高信访工作水平。加强检查考核，提高信访工作水平。
我公司按照上级信访工作目标考核的总体要求，建立和落实信访工作责任制，层层细化责任，认真做好来信、来访工作。我们把信访工作纳入单位（部门）目标责任制考核，对在工作中造成责任信访或办理不及时、发生上级二次督察、群众越级信访的依考核标准予以扣分，实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制，严格按要求标准和时限办理，努力提高信访办案质量和工作效率，重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、含糊其辞、转而不办，随意答复等问题。今年，我们采取以会代训等方式对各部门信访人员组织了业务培训，业务培训率达到100%，通过学习、培训，提高了信访人员的业务水平和工作质量；还组织开展了信访调查研究活动，及时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写、上报工作。我们按照《信访工作目标管理考核细则》进行了认真的自查，20xx年度我们严格落实了信访工作目标管理考核办法等有关制度规定，较好地完成了信访工作，未发生越级上访事件。信访各项工作达到了检查考核各项标准。
四、加强矛盾纠纷排查和信访督查督办工作在世博会、中秋节、十一期间，集团公司及各企业集中开展了矛盾纠纷大排查活动，排查工作横到边、纵到底，不留任何死角。
排查重点是一些上访老户、重点群体，特别是参战人员、军转干部、涉军、涉教人员等特殊群体进行拉网式大排查、大摸底。对排查出苗头性问题件，逐一实行“四明确”，登记造册，明确了帮扶人员，落实了具体责任，挂帐督办。同时，各单位配备了一名信息员，定期排查不稳定因素，随时掌握不稳定因素苗头动向，特别是职工关心的热点、难点问题，做到及时发现，及时解决。今年，集团公司共受理来访事件30余起，现已基本都已结服。针对因劳资纠纷引起的2起信访疑难案件，信访人提出不符合政策法规的无理要求，分管领导及时召开调研会议，研究妥善解决问题的措施方法，并多次亲自到信访人家中，耐心向其讲解有关的政策法规，终于圆满的解决了这2起信访疑难案件。
为全面贯彻落实省、市信访工作精神，进一步动员全区党政组织和广大干部统一思想，明确目标，强化责任，全力构建大信访的工作格局，确保集团公司继续保持和谐稳定的良好局面，为经济又好又快发展创造良好的外部环境。对此，我们确立的20xx20xx年信访工作思路是：年信访工作思路以党的xx届xx全会为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实上级有关信访工作会议精神，切实抓好信访工作，真正想职工所想，急职工所急，解职工所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我公司信访稳定工作的健康发展。
一是强化领导责任，推进信访工作一把手工程。一是强化领导责任，强化领导责任推进信访工作一把手工程。信访工作要以讲政治、将宗旨、将稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事日程，进一步加强对信访工作领导，形成党政一把手亲自抓，其他部门配合抓的工作体系，进一步调整和充实各信访工作组织，在集团公司建起横向到边，纵向到底的信访工作网络，达到领导整体重视到位，思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口办理”的原则，继续落实和深化以“一把手工程”为龙头的信访工作责任制。
二是加大信访稳定工作宣传力度。稳定工作宣传力度认真组织全体工作人员学习《信访工作条例》，深刻理解信访工作的内涵，把信访工作的内容学懂弄通，充分运用信访工作的条例内容切实解决群众
的利益诉求，同时向群众宣传信访工作《条例》精神，使群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自身的切身利益问题。
三是健全矛盾纠纷排查化解工作机制。矛盾纠纷排查化解工作是正确处理人民内部矛盾，维护群众合法权益的有效途径，也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特别是群众反应强烈的热点、难点问题，充分发挥调解组织的作用，开展矛盾纠纷排查化解工作，做到发现早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽阶段，并不断创新工作格局，着力形成齐抓共管的工作格局。
2022年年终信访维稳工作总结（篇四）
信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访、维稳工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有十分重要的作用。也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。在过去的一年里我社区“两委会”始终把社区稳定工作纳入重要工作日程，一直以来我们始终坚持认为只有社区和谐稳定才能更好的促进社区全方面顺利发展，今年我社区信访、稳定工作在上级部门的领导下，社区两委会的大力支持下顺利完成了各项任务，现将工作情况汇报如下：
一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程
信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础，我社区严格按照《信访条例》和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入社区重要工作议程。
（一）、成立领导小组。社区“两委会”坚持“以人为本”的理念，年初成立了以社区党总支书记为组长，主任为副组长的信访、稳定工作领导小组，成员由社区两委成员和居民小组长组成，形成了高效、协调的工作运行机制。
（二）、完善领导信访接待日。为了更好的为社区居民排忧解难，更快更直接的为居民群众处理事情，社区今年特别安排社区所有两委会成员轮流值日，更直接、更快捷的面对面位居民群众解决问题，受
到了广大居民群众的好评。
（三）、加强社区人员的信访知识培训，完善工作职责，不断提高工作人员整体素质。抓好信访接待人员的业务知识能力和提高工作人员的整体素质，是开展好信访、稳定工作的关键，今年我社区经常组织社区工作人员开展业务知识培训，不断提高了接访人员的处理案件能力。我不仅要提高工作人员的业务能力，知识业务能力提高了，办事效率和态度上不去，也会给工作带来很多麻烦，所以我一直要求接访人员在处理问题的过程中必须保持正直的态度，对待任务来访人员一律一致，坚决杜绝由于接访人员态度问题给整个工作带来的影响，为了更加好的完成工作，我们还严格执行问责制度，谁接访的案件，谁负责到底，由于自身原因出现了问题严格追究案件责任人责任。
二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平
今年3月和7、10月，社区8组、10组都面临拆迁工作，尤其是10月初明月10组居民住房安置工作，在工作中牵扯着很多稳定问题，怎样完成好拆迁和安置工作，社区两委会班子通过认真仔细的研究，前后经过了无数会议，最后讨论出工作方案，社区两委会班子所有成员和三个支部书记分组，到每户人家里进行走访，了解具体情况，针对各户的实际问题所在，对症下药一一进行分析，为每户人制定出安置方案，使明月锦苑的安置工作得到了顺利完成。今年8月由于过渡费迟迟没有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六个小组的居民要到区政府上访，社区第一。
时间得到这一消息后，立即向街道信访部门反映，然后一方面做好居民群众的解释共作，一方面研究解决方案，最后经过与居民群众商议后，决定由社区信访代理员带领6个小组其中4个比较严重的小组组长一行5人到区政府进行反映，通过反映后区有关领导作出了答复，在15日内解决此事，社区居民情绪得到了控制，杜绝了群体上访事件的发生。
今年我社区的信访工作虽然取得了一点成绩，但是我们的目标还有一段距离。这是在日常工作中，工作人员学习不够，工作缺乏新意识，没有形成一定的特色造成的。今后，将加大学习力度，不断创新，进一步提高社区信访工作水平。
2022年年终信访维稳工作总结（篇五）
我镇认真依照上级文件精神，扎实展开信访维稳工作，做好信访平常工作，坚持“抓好源头预防、科学预防猜测、展开依法信访、强化调查研究、严格责任追究、狠抓工作落实”的工作原则，使我镇信访维稳工作获得了较好的成绩。
一、同一思想、进步熟悉、构成协力
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的“十八大”精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建信访稳定工作体系。从更高出发点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通讯访渠道，全力维护社会稳定，信访是人民群众反映题目、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我镇强化宣传，进步熟悉，不定期层层召开会议，传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相干规定，使干部职工充分熟悉做好信访工作的重要性。全镇干部职工一致以为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。构成一种“各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管”的良好信访工作格式，并将信访维稳工作纳进年度综合目标管理考核的一个重要指标。
二、加强领导、成立班子、分工协作
为确保信访维稳工作顺利展开，我镇成立了以党委书记为组长，镇长、镇人大主席、大调解中心副主任为副组长，相干职员为成员的信访维稳工作领导小组，实行主要领导主要抓、分管领导具体抓，层层抓落实。坚持首问责任制，做到将信访反映的矛盾照实记录、给予耐心解释，做到有据可查，尽量地将矛盾化解在萌芽状态。对情况复杂的信访题目按程序逐级上报，采取措施积极应对，有序解决，想方设法将群众信访题目解决在基层，矛盾化解在萌芽。
三、强化措施、调查摸底、找准本源
1、加强学习，进步业务素质。利用各种会议，加强职工对国家政策和法律法规的学习，要求每一个干部职工都能较好的把握各项政策，避免熟悉上的偏差引发没必要要的矛盾。
2、深进基层，找准信访本源。组织干部职工，积极主动地深进基层，了解情况，体察民，把握第一手资料，从源头上减少信访题目的发生。
3、切合实际，做到公平公正。要求工作职员认真听取信访诉求人的意见，秉公办事，避免因办事不公、态度僵硬引发纠纷和上访题目发生。
4、畅通讯息，排查矛盾纠纷。以多种情势拓宽信访网络流转渠道，确保信访网络正常运行。及时对本辖区内的不安定因素进行排查，上报信访维稳信息，确保信息文件规范高效。对县信联办、维稳办、信访办交办的信访事项，每个月定期展开本地区影响社会稳定的突出矛盾纠纷排查，落实调解工作责任制。
5、落实责任，签订目标责任书。镇党委政府与村（社区）、各分管领导签订目标责任书，对因领导干部接访、下访、调解不力和各单位排查、化解矛盾不及时引发的群众上访或上访事件，依照“谁主管、谁负责”的原则，层层追究当事人责任，并取消年底评优升级资历。
四、建全制度、狠抓落实、确保稳定
1、领导干部大接访制。赶场天坚持领导坐班接访制，凡是有群众来访、坐班领导亲身到现场接访，根据群众诉求种别、能当场答复的、现场给予答复意见；当场不能答复的，说明缘由，及时批转到相干部分承办，并办结。今年1－4月，现场接访四件、由综治信访维稳办承办三件，并在规定的时限内如期办结，其中一件转由永兴法庭解决处理。
2、不稳定因素排查制。坚持每个月定期排查村、社区不稳定因素，照实排査、全面摸底、认真填写、无事报零、存档备查。
3、逐级调解制。依照“小事不出村、大事不出镇”的原则，一般信访诉求愿看，由村、社区进行化解答复、较大以上信访案件由镇接访和答复处理。镇信访部分根据相关法律、法规和政策，能够答复和
处置的、当场给予答复和处置，暂无政策根据的给予正面解释和抚慰，正确引导诉求人到相干部分咨询解答，决不将矛盾上交，更不会鼓动诉求者上访和越级上访。
4、信访疑问案件台帐销号制。将全镇因历史遗留题目、政策缺位、土地流转、诉讼判决、征地建房等疑问信访案件，建立台帐销号制，并明确挂包领导、具体工作职员和责任单位，全力做好解释抚慰等稳控措施，及时销号。
5、转办信件及时回复制。对县级或县级以上部分转办的信访案件，接件以后，及时明确相干责任单位和具体经办职员，在规定的时限内，作出调查回复意见。截止目前为止：全镇共受理县委书记信箱五件、市长热线二件，都在规定限期内及时回复，诉求人能及时查阅回复的质量，增强了诉求人的满意度，办结率和及时率都达100%。
6、重点人群稳控制。在重大政治活动、敏感时期、重要节假日期间，都安排了领导和相干工作职员值班，对重点上访对象、原“xxx”习练骨干职员实行“一盯一”的重点稳控，随时把握他们的活动状态、内心想法、，严防外来邪教职员串连、拉拢等非法活动，确保在第一时间把握趋向性苖头和事件动态，并严格执行信访稳定信息“零报告”制。
我镇信访维稳工作固然获得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距。决心在今后的工作上，不断总结经验教训，建立健全制度，层层落实责任，高度重视信访稳定工作。为经济社会事业营建良好的发展氛围。
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